先说结论
第一个项目的完成标准是留下证据,不是做出完整应用
选一个你这周就能观察到的场景。完成 5 次以上访谈,写出一个关键指标,用表单、表格或纸原型跑一轮。能讲清失败的方案,也算完成。
01 · 只留一个障碍
人群写窄,环节只改一处
- 缩小人群不要写「大学生」。写「这学期要在两个校区之间借实验设备的研究生」。
- 写下现有做法他们现在用群消息、表格还是直接去实验室碰运气。
- 只改一个环节例如只解决「今晚能不能约到一台空闲设备」。
02 · 七天
七天里每天只做一件事
- 第 1–2 天约 5 个人,每人只问三句:上次什么时候需要,当时怎么解决,在哪一步放弃。
- 第 3–4 天把放弃的原因归成两类,只选出现最多的那一类。
- 第 5–6 天用一张表或一个群公告试这一类。不要同时改规则、界面和通知。
- 第 7 天写下开始人数、完成人数,以及你放弃的另一个做法。
03 · 一个例子
实验室设备预约,最小的一版
这是教学示例,用来看一个项目最小可以小到什么程度。
- 听到的问题
- 5 个人里有 4 个说过:群里问了,没人回,就改期。
- 只改的一处
- 每天 18:00 发一张当晚可约设备表,半小时内回复才占位。
- 七天结果
- 发出 6 次,22 次询问里 9 次在半小时内约到。另外 13 次仍然改期,说明设备数量本身不够,这一版没有解决。
常见问题
没有上线算不算项目?
算。校招看的是问题定义和验证过程。小范围表单实验可以写进简历,但不要把它写成已经上线的产品。
要不要先做高保真原型?
不要。第一周用表、群公告或纸面流程就够。图画得越完整,越容易躲过「有没有人用过」这个问题。