推荐点击率上升,但 7 日留存下降。第一步应该做什么?
校园内容产品上周改了推荐。点击率从 12% 到 18%,七日留存从 24% 到 17%。
答题思路
点击和留存背离时,先排除口径和流量结构变化,再假设是标题党内容。
解析
面经里的数据题常见失分点,是跳过「数据是不是真的变了」。确认后,再按新老用户、渠道和内容类型拆,看留存下降是不是集中在高点击低完读的内容。
校园内容产品上周改了推荐。点击率从 12% 到 18%,七日留存从 24% 到 17%。
点击和留存背离时,先排除口径和流量结构变化,再假设是标题党内容。
面经里的数据题常见失分点,是跳过「数据是不是真的变了」。确认后,再按新老用户、渠道和内容类型拆,看留存下降是不是集中在高点击低完读的内容。