新用户次日留存率连续下降,你会优先验证哪个假设?
一款校园产品的次日留存从 46% 降到 31%,持续两周。下列哪一步应该最先做?
答题思路
先确认指标口径,再从人群、路径、版本三个维度定位变化。
解析
口径变化会让所有后续分析失真。确认口径后,再看新增渠道、首日关键路径和版本发布时间是否与下跌同时发生。
一款校园产品的次日留存从 46% 降到 31%,持续两周。下列哪一步应该最先做?
先确认指标口径,再从人群、路径、版本三个维度定位变化。
口径变化会让所有后续分析失真。确认口径后,再看新增渠道、首日关键路径和版本发布时间是否与下跌同时发生。